美国航空公司机长杰夫．雷恩斯为了不让乘客挨饿，亲自将披萨送到乘客手上。
【人民报消息】美国航空公司一架班机因天候不佳而滞留得克萨斯州一处小机场，机长为了不让乘客挨饿，不仅订购40盒披萨，还亲自将披萨送到乘客手上，暖心的举动被大为赞赏。 美国航空公司（American Airlines）2354号航班9月6日从洛杉矶飞往德州达拉斯-沃斯堡国际机场，在即将抵达目的地时遇上严重雷暴，飞机曾在空中多次盘旋，最后当天下午5时许改降德州威契塔福尔斯地区机场，而机上159名乘客要等到第二天早上才能飞往目的地。 为了减轻乘客的不便，这架班机的机长杰夫．雷恩斯（Jeff Raines）打电话给当地披萨店Papa John’s，订购40盒披萨送到机场，且亲手分送给乘客们。 现场视频显示，在外送员把披萨送到机场后，还穿着制服的雷恩斯机长不断在外送车与受困乘客之间来回奔跑，亲手分送披萨。 机场工作人员乔希．雷恩斯（Josh Raines）见状立刻拍下眼前这一幕，他在推特贴文表示「我想我从没见过这种事情。」 影片中，乘客并没有因班机滞留而抱怨，还可以听到民众说：「真是个好人，真是个好人。」网民也纷纷称赞这位机长的暖心行为，显露他对乘客的关怀。 杰夫．雷恩斯之后在社交媒体谦虚响应称，其实机组员都一起帮忙受困旅客，包括协助处理住宿饭店的副机长、提供饮用品给航站所有乘客的空服员、帮忙安排接驳巴士与重新预订航班的工作人员，「感谢大家的齐心帮忙……在团队中没有『我』这个字。」 美国航空公司向美国有线电视新闻网（CNN）证实，这架班机因为天候恶劣而转降，并在9月7日早上7点许起飞，25分钟后抵达达拉斯-沃斯堡国际机场。 美航发言人汤姆．亨德森（Tom Henderson）表示：「我们总是为自己的机组人员引以为傲，他们非常照顾美航乘客，他们是航空业中最棒的员工。」△