【人民报消息】(人民报记者燕崇萱综合报导)2017年1月19日中午,记者来到潜山县梅城镇残疾人创业者黄勇家中。屋里客服的嘀嘀声此起彼伏,黄勇正坐在计算机前快速处理订单。 据《安徽日报》2017年1月29日报导,36岁的黄勇来自安徽省潜山县的一个普通家庭,5岁时被确诊患有重型血友病,此后便反复发作,四处求医。但他不断与病痛抗争,以超常的毅力摆脱苦难和贫困。通过开办网店创业脱贫致富,在自己成功之后,怀揣感恩之心的他毫不保留的为20余名贫困户传授开办网店的经验,为几百名残疾人义务进行电子商务培训,让他们获得谋生能力。 超越苦难 黄勇前20多年的人生时光里,病痛一直占据着他的生活,让他在生与死之间徘徊。病魔耗费家里的存款,看着账本上密密麻麻的借款、空空荡荡的家,黄勇曾经绝望过,甚至写好遗书,希望了结自己的一生,不再让自己成为家里的累赘与负担,但家人期盼而又满含希望的眼光让他重新振作起来。 在亲友的帮助之下,黄勇拄起双拐,开了个代销农资的小店。每天6时准时起床,在刺鼻的农药味中辛苦守店,一年下来,他挣到人生第一桶金。但开农资店不利于黄勇的身体健康,而且由于身体的不便利,不能为农户上门提供技术指导、跟进服务,因此不得不放弃。 2008年电商迅速发展时期,黄勇创建了网上店铺,请人将当地的土特产拍照,一一上架。可是一个月过去,店铺却无人问津。黄勇四处向别人请教,朋友告诉他,开网店没有别的技巧,只有「坚持坚持再坚持,学习学习再学习」。于是他开始逛论坛,将精品帖子一读再读;逛店铺,将成功店铺一看再看。最终他选定一个家纺品牌,确定「专一、专注、专营」的经营思路。 店铺开张后,前期的销售额可以用惨不忍睹来形容,有时候卖出一对枕芯都会激动地睡不着觉。每天早晨7时到晚上12时,黄勇都坚守在计算机前,一天到晚,一年到头,第一时间响应顾客的需求。 「我一直坚信,做生意要对客户诚信,要对社会负责。」这是黄勇的经营理念,对客户的要求尽全力去满足,详细的介绍产品的特征,让自己的商品做到物美价廉。诚信的经营、热忱的服务让黄勇赢得大量「回头客」。在他的辛勤耕耘和不懈努力下,努力得到了回报。 在互联网的天空里飞翔 九年不分昼夜的付出,让黄勇的两个店铺都已成为双皇冠;他本人也成为该家纺品牌的A级分销商,在品牌分销商中排名第一;2015年,他的销售额达到300多万元。 曾经是家里的负担,如今,他用顽强的意志磨炼成了家里的脊梁骨,能为父母和妻子分担家庭重任。黄勇成功了,纵然身有残疾,也能翱翔在互联网的天空里。 成功后的黄勇知道身处困境中的人是多么需要别人的帮忙。他开始在自己加入的血友病QQ群中,向病友传授经营网店的经验,不厌其烦地指导他们如何增加自己的销售额,增强自己的关注度,如果有人想要放弃,黄勇一定会耐心劝导他,让他坚持下去。 对于残疾人的帮扶,黄勇说,我很想将开网店的经验传授给残疾人朋友,但并不是所有的残疾人都适合开网店。还是要区分一下,什么样的残疾更适合哪一类的工作。推荐引导更适合于他们的工作。引导最重要,因为很多残疾人找不准自己的定位,不清楚干什么更适合于自己。还有很多残疾人文化程度不高,甚至是文盲。我觉得要多给他们创造学习的机会,文化知识和技能培训。 对身体状况不好的残疾人,黄勇希望,医保政策能更加帮助一些,让他们不用承受巨大的治病费用造成的经济压力,这样他们可以更好的工作与生活。 「我特别能理解残疾人创业需要什么。现在积累了一些经验,我就想去帮助别人。」黄勇告诉记者。村民黄曹苗身患重病,其父亲没有劳动能力,家境十分贫困。黄勇了解情况后,主动帮助黄曹苗开起网店。 「多亏黄勇哥,我现在不仅有了网店,还在他的网店做兼职客服,每月都能领到2,000元,一家人的生活也有了起色。」黄曹苗说。 去年,潜山县残联邀请黄勇为200多名残疾人举办电子商务培训。他放下自己的生意,由年迈的父亲推着轮椅,每天按时去讲课,鼓励大家自立自强。他还和学员们建了QQ群,对他们进行业务指导。在他的影响带动下,潜山县有20余名贫困户开起网店,销售本地生产的茶叶、瓜蒌籽等土特产,走上脱贫之路。 占善祥因家庭贫困,想来学习创业经验,黄勇建议他尝试一下网上销售土特产。「一开始都是黄勇哥帮我联系货源。店铺上线之后,他一直给我各种建议、传授经验。」占善祥说,去年,他不仅还清了家里的外债,还购置新车。 在经营网店的闲暇,黄勇也经常和网友在线交流。「你看,这是亳州的残疾人朋友,他希望能跟我学点创业经验,我正在和他沟通。」黄勇指着手机告诉记者。眼下,他正准备实施一个网店扶贫计划:免费设计、搭建一个完整的网上店铺,提供给有需要的贫困群众。让更多的人能够快速开办网上店铺,把产品卖出去。 「虽然一人的力量很渺小,但我一定会尽自己所能回馈社会,帮助更多需要帮助的人。」黄勇说。△