桑德斯觀察,每位顧客都耐心地寫下訂餐。

【人民報消息】美國得克薩斯州一名女子桑德斯(Kolbie Sanders)5月15日在臉書上分享一則貼文。貼文指出,當天凌晨她和朋友一起前往快餐店吃宵夜時,發現門口居然大排長龍,感到不解下走進快餐店了解「實情」後,才讓她感動到分享這則親眼所見的故事。 桑德斯指出日前工作結束後和朋友前往當地一間快餐店「Whataburger」購餐,由於當時已接近深夜1點,對於大排長龍的隊伍感到不解,於是決定走進去一探究竟。桑德斯進入快餐店後發現,裏頭和外頭一樣擠滿了等待購餐的顧客,於是她前去櫃檯了解實情,而後續所發生的事情令她相當動容。 「我是一名聽障者,可以麻煩你講話慢一點嗎?」收銀員微笑有禮貌的對着客人說。正在點餐的客人馬上回答:「當然可以」,於是又重新慢慢的唸了一次需要的餐點。但是收銀員還是不了解客人需要的餐點是什麼,所以給了客人一張紙和筆,希望他能把餐點寫下來。此時,這名客人也完全沒有露出任何不耐煩,心平氣和的完成了點餐。 桑德斯接着繼續觀察每一位點餐的客人,她發現沒有任何一位客人露出不耐煩的表情,更沒有任何客人嫌棄收銀員或是對他出言不遜。桑德斯看見這麼多人表現出的善良,她說:「這一幕讓我相當感動,我甚至回頭看看後面排隊的顧客,想必他們都餓了,但整間快餐店的顧客保持耐心,沒有人說出不適當的言語,取而代之的是微笑,每位顧客都耐心地寫下訂餐,讓我真的大開眼界,我永遠不會忘記這一幕。」 桑德斯也強調,分享這則貼文有主要兩個原因,其一是,這名收銀員雖然是一位聽障者,但他卻有勇氣出來做這份每天需要和客人面對面溝通的工作,而快餐店老闆也不計較收銀員的殘缺,願意讓他在店裏工作;其二是,只要隨時能保有善心、一個微小且貼心的行爲,足以扭轉可能發生的悲劇。 桑德斯的這則貼文超過2萬多人分享以及5萬個贊數,許多網友看完後都表示非常感動,紛紛大讚「德州」人的愛心與耐心。 據ETtoday新聞網報導,該名收銀員泰勒(Taylor Pope)今年20歲,已經在快餐店工作2年,然而他的缺陷曾受限他尋求工作,因此很滿意目前的工作環境。泰勒的母親則說,桑德斯的貼文發表後泰勒收到許多民衆的關心,「這是我見過最甜蜜的事情。」泰勒最後表示,希望自身的經歷能夠讓所有殘疾人士擁有相同的機會,同時鼓勵所有有缺陷的人「不要害怕自己的樣子」。△