巴黎市出動了１７０名消防隊員進行搶救，受傷乘客被立即送進了醫院，他們中大部分人均爲腿部受傷。另有４０多名乘客受到驚嚇。
據當地媒體報道，３０日中午１點半鐘，巴黎地鐵１２路線一列地鐵列車以３５至４０公里的時速行駛，在即將駛入羅萊特聖母站時，包括機車的列車第一節車廂突然翻倒在旁邊逆行的軌道上。出軌車廂止住時與當時對面方向駛來停在站臺上的另一列列車只有１米距離。
巴黎獨立運輸公司安全總監阿蘭·蓋爾在事故發生後說，很明顯，這是技術事故。這是３０多年來巴黎地鐵首次出現這樣的事故。
運輸部長蓋索已要求對事故原因進行調查。