突然，磊磊倚着的银行玻璃门将他的头夹住，磊磊拼命挣扎也无法摆脱。痛苦的神情让奶奶大惊失色，她一边托起小磊磊一边向周围的人求救。
银行方面企图将玻璃门卸下，但因为螺丝无法拧动而无济于事。在大约1个小时的时间里，奶奶就这么托着孩子，哭着地向路人恳求救救她的孙子。有人建议报警，但被银行方拒绝了。
记者在接到电话后赶到现场，并随即向110和119求援。巡警和消防战士接警后迅速赶到现场，用切割机将玻璃门分解，几分钟后就成功地将孩子解救了出来。
经杭州市第一医院的初步诊断，孩子并无大碍。但在回来的路上，奶奶说她的手已经无法动弹了。有旁观者指责银行，在无计可施的情况下仍不报警，耽误了很长一段时间，如果孩子在这其间遭遇不测，银行方该承担什么样的责任?
假如人人都多一点善心，那世界会美好。(http://renminbao.com)